pneu crevé , scoot sous garantie

superman56 · 07/08/2007, 18h15

Question que l'on est plusieurs à se poser :

en général ,

Pendant la garantie , 1 an d'assistance constructeur (sur les 2 ans de garantie)

en cas de crevaison n'importe ou, faut il appeller l'assistance du constructeur (pendant la première année) ou celle de l'assurance ?

faut il utiliser la bombe anti crevaison ("offerte" ou achetée) au risque de tout "saloper" voir devoir quand même remplacer ensuite le pneu ? et dans quel état se trouve l'intérieur de la jante avec le produit ? ça ne bouche pas la valve ?

en cas d'utilisation de la bombe: c'est réparé définitif ou faut il aller quand même réparer chez le con's ?

j'ai vu que certains con's ne sont pas équipés pour réparer une roue et mettent une neuve directement (ben tiens ....)

donc il faut prévoir de téléphoner à différents garages avant de l'envoyer chez celui qui peux la réparer ?

réparation ("classique") = 40 euro . c'est cher ?

pendant la garantie , si c'est dans son garage , faut il démonter soit même la roue et l'envoyer chez le con's ou alors faut il appeller direct l'assistance ?

refugie · 07/08/2007, 19h07

Citation:

Envoyé par superman56

Question que l'on est plusieurs à se poser :

en général ,

Pendant la garantie , 1 an d'assistance constructeur (sur les 2 ans de garantie)

en cas de crevaison n'importe ou, faut il appeller l'assistance du constructeur (pendant la première année) ou celle de l'assurance ?

faut il utiliser la bombe anti crevaison ("offerte" ou achetée) au risque de tout "saloper" voir devoir quand même remplacer ensuite le pneu ? et dans quel état se trouve l'intérieur de la jante avec le produit ? ça ne bouche pas la valve ?

en cas d'utilisation de la bombe: c'est réparé définitif ou faut il aller quand même réparer chez le con's ?

j'ai vu que certains con's ne sont pas équipés pour réparer une roue et mettent une neuve directement (ben tiens ....)

donc il faut prévoir de téléphoner à différents garages avant de l'envoyer chez celui qui peux la réparer ?

réparation ("classique") = 40 euro . c'est cher ?

pendant la garantie , si c'est dans son garage , faut il démonter soit même la roue et l'envoyer chez le con's ou alors faut il appeller direct l'assistance ?

je pense que l'assistance constructeur est reserve exclusivement a une panne mecanique a moins que celle ci precise explicitement qu'elle prend en charge toute immobilisation quelqu'en soit la cause
de plus pour une crevaison l'assistance assurance comprend souvent un rapatriement par train ou taxi ce qui n'est peut etre pas le cas pour l'assistance constructeur
je me trompe peut etre car souvent les assistances assurances et constructeur sont souvent les memes, genre europ asistance

a mon avis et je laisserai confirmer par les specialistes la bombe ne te servira qu'a rapatrier ta machine a vitesse moderee
je ne pense pas qu'elle fasse une reparation definitive
le mieux est d'aller faire inspecter le lendemain par un specialiste
que certains conc ne soit pas capable de remplacer un pneu je suis surpris, faut qu'il fasse autre chose alors

normalement l'assistance te rapatrie le scoot dans le garage de ton choix
si ce n'est pas possible a cause d'un horaire tardif ce sera fait le lendemain ou le premier jour ouvrable suivant

bidibule · 07/08/2007, 19h18

Citation:

Envoyé par refugie

...
que certains conc ne soit pas capable de remplacer un pneu je suis surpris, faut qu'il fasse autre chose alors
...

Citation:

j'ai vu que certains con's ne sont pas équipés pour réparer une roue et mettent une neuve directement (ben tiens ....)

twicky · 07/08/2007, 19h39

les crevaisons ne sont pas prise en charge par les assistances, ce n'est pas un pb mécanique.

pour les crevaisons, un kit mêche et des sparklet de gaz.

ce n'est pas cher et çà a l'avantage de conserver le pneu intact, tu peux continuer a rouler avec, et si tu re-crèves une seconde fois (si tu t'appelles porte-poisse

), il est a nouveau réparable de la même manière.

40€ une réparation, ce n'est pas cher, c'est hors de prix !!!

@réfugié. tu as raison pour les assistances.
pour exemple, peugeot assistance et IMA (Inter-Mutuelle Assistance, l'assistance des mutuelles MACIF, MAAF, MAIF...) c'est kif-kif, même locaux, même personnel... c'est juste la sonnerie des téléphones qui est différente...

refugie · 07/08/2007, 19h48

pourtant moi j'ai beneficie de l'assistance de mon assurance sur crevaison

twicky · 07/08/2007, 19h49

et il ne t'a rien refacturé ?

refugie · 07/08/2007, 19h52

non la depanneuse est venue me recuperer sur l'autoroute et j'ai beneficie d'un taxi pour rentrer chez moi
ça ne m'a rien coute
si 10 € parce qu'il y avait eu une augmentation des tarifs de depannage et europ assitance avait encore les anciens tarifs
j'ai paye la difference

twicky · 07/08/2007, 19h59

alors je vais me renseigner, ils ont dû changer quelques chose et pour une fois c'est en mieux

il y a encore quelques années, çà ne fonctionnait pas

xmaxcho · 07/08/2007, 20h43

pour reparé un pneu le cons n a besoin d aucun equipement,jsute des meches a collé a l interieur

dédé 41 · 07/08/2007, 20h49

p't'être mais y en a qui s'emmerdent pas

ils changent carrément le pneud

xmaxcho · 07/08/2007, 20h56

c est au client d exiger, si c est reparable il doit le faire

olivier78 · 08/08/2007, 01h15

si tu as un pneu crévé , préfère une changement de celui ci
vaut mieux miser sur la sécurité

Mowgli · 08/08/2007, 04h01

Je suis très étonné qu'une crevaison soit prise en charge pas l'assistance

Mais enfin bon tant mieux pour toi

Moi je me suis acheté le kit dépannage a méche avec les deux bouteilles de gaz, pour moins de 20 € chez carrouf.

scooter-125 · 08/08/2007, 17h01

Citation:

Envoyé par olivier78

si tu as un pneu crévé , préfère une changement de celui ci
vaut mieux miser sur la sécurité

si c'est un petit trou et non une dechirure , fait par un specialiste du pneu celui ci
reste aussi fiable qu'avant