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Vieux 23/06/2009, 14h51   #24
Fat Boy Jim
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Envoyé par kiki75 Voir le message
^^Dans le cadre d'une campagne de rappel, le constructeur va attribuer un certain temps pour la réparation et rembourser le concessionnaire, mais je te le donne en mille, tu passes plus de temps que ce que le constructeur prévoit... et c'est pas remboursé au taux horaire du mag, ce sera à 50-60 % du taux du prix client...
Je me doutais bien qu'il y avait un truc pas clair entre concessionnaires et constructeur... mais je ne pensais pas que c'était à ce point là
Donc, on peut effectivement comprendre mieux la réticence des concessionnaires à faire exécuter la garantie. Néanmoins, pour le client, il est inadmissible de payer les pots cassés des relations entre conc' et constructeur lorsqu'il s'agit de faire jouer une garantie légale